Aviso de Privacidad Integral — MOWA
Este aviso describe cómo se recaban, utilizan, almacenan y protegen los datos personales tratados a través de MOWA.
1. Responsable del tratamiento
Afat Chavez Rosales, con domicilio en Andador Séneca #7, Col. Magisterial, Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de MOWA.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales: hi@moveworkadvance.com
2. ¿Qué es MOWA?
MOWA es una plataforma digital de productividad comercial que permite a sus usuarios administrar información relacionada con su actividad comercial.
En su versión MOWA Beta Light, la plataforma permite principalmente:
- configurar información de una empresa u organización;
- registrar y administrar clientes;
- registrar y administrar productos;
- crear y administrar cotizaciones;
- generar documentos relacionados con dichas cotizaciones.
El alcance y las funcionalidades disponibles pueden evolucionar conforme se desarrollen nuevas versiones de MOWA.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del uso que hagas de MOWA, podremos tratar:
Datos de cuenta e identificación: nombre, correo electrónico, identificadores internos de usuario y, cuando sea proporcionado, número telefónico.
Datos de autenticación: información necesaria para autenticar y mantener segura tu cuenta. Cuando utilices proveedores externos de autenticación, podremos recibir la información mínima necesaria para identificar y autenticar tu cuenta conforme al servicio utilizado. MOWA no necesita conocer ni almacenar las contraseñas de tus cuentas de proveedores externos de autenticación.
Datos de empresa u organización: nombre comercial o razón social, domicilio, país, estado, ciudad, código postal, teléfono, correo electrónico, logotipo, configuración visual y demás información que el usuario decida incorporar para utilizar las funcionalidades de MOWA.
Datos de clientes y contactos: nombre del cliente o empresa, nombre de contacto, correo electrónico, teléfono, domicilio, ubicación y demás información de contacto necesaria para la gestión comercial.
Datos relacionados con productos y cotizaciones: productos o servicios registrados, códigos o SKU, descripciones, unidades de medida, precios, monedas, cantidades, condiciones comerciales, datos del cliente, folios, fechas, vigencia, impuestos, totales y demás información necesaria para elaborar y administrar cotizaciones.
Datos técnicos y de seguridad: información técnica razonablemente necesaria para operar y proteger la plataforma, como identificadores de sesión, registros de acceso, fecha y hora de determinadas operaciones, información técnica del navegador o dispositivo, dirección IP cuando corresponda y registros relacionados con seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.
4. Datos personales sensibles
MOWA Beta Light no está diseñada para solicitar datos personales sensibles.
Te pedimos no introducir en campos de texto, notas, descripciones u otros espacios de la plataforma información sensible que no sea necesaria para utilizar MOWA.
5. Finalidades necesarias
Los datos personales podrán utilizarse para:
- crear y administrar tu cuenta;
- autenticar tu identidad y mantener tu sesión;
- vincular tu cuenta con la organización correspondiente;
- proporcionar las funcionalidades de MOWA;
- configurar y administrar información de Empresa, Clientes, Productos y Cotizaciones;
- generar, visualizar y descargar documentos relacionados con cotizaciones;
- proporcionar soporte;
- atender solicitudes relacionadas con tu cuenta;
- mantener la seguridad e integridad de MOWA;
- detectar y prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados;
- diagnosticar errores y mantener el funcionamiento técnico;
- enviar comunicaciones necesarias relacionadas con cuenta, seguridad, servicio o privacidad;
- cumplir obligaciones legales aplicables.
6. Novedades, promociones y comunicaciones comerciales
Adicionalmente, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte novedades de MOWA, información sobre nuevas funcionalidades, promociones, comunicaciones comerciales e información relacionada con productos o servicios de MOWA.
Esta finalidad es secundaria y no es necesaria para utilizar la plataforma.
Puedes oponerte a estas comunicaciones o desactivarlas en cualquier momento desde las opciones de “Privacidad y datos” disponibles en MOWA, mediante los mecanismos para cancelar suscripción incluidos en las comunicaciones comerciales cuando estén disponibles, o escribiendo a hi@moveworkadvance.com.
La desactivación de comunicaciones comerciales no impedirá recibir comunicaciones indispensables relacionadas con seguridad, autenticación, funcionamiento de la cuenta, solicitudes de privacidad u otras comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.
7. Información de clientes y contactos ingresada por usuarios
Cuando un usuario registra en MOWA información de sus propios clientes, contactos u otras personas, dicha información puede contener datos personales de terceros.
El usuario que incorpora dicha información es responsable de contar con las facultades, bases o autorizaciones que correspondan para proporcionarla y utilizarla conforme a la legislación aplicable.
El hecho de que un usuario registre a una persona como contacto dentro de MOWA no significa que dicha persona haya creado una cuenta MOWA, aceptado los Términos de Uso o manifestado directamente su consentimiento a MOWA para recibir comunicaciones comerciales.
MOWA tratará esta información para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario y no deberá utilizar los contactos incorporados por una organización para enviarles publicidad propia de MOWA sin una base jurídica aplicable.
8. Proveedores de servicios
Para operar MOWA podremos utilizar proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para funciones como alojamiento e infraestructura; almacenamiento; bases de datos; autenticación; seguridad; monitoreo técnico; y comunicaciones necesarias para el funcionamiento del servicio.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de MOWA, su participación deberá limitarse a las finalidades necesarias para proporcionar sus servicios.
MOWA no vende datos personales a anunciantes.
9. Transferencias de datos
MOWA no realizará transferencias de datos personales a terceros para finalidades propias de éstos distintas de las informadas, salvo cuando exista consentimiento, una relación jurídica aplicable o alguno de los supuestos permitidos por la legislación.
10. Conservación y eliminación
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron tratados y durante los periodos adicionales necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, de seguridad o para la defensa de derechos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión, previo bloqueo cuando corresponda, conforme a las disposiciones aplicables.
11. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar el cierre o eliminación de tu cuenta desde los mecanismos disponibles en MOWA o escribiendo a hi@moveworkadvance.com.
La eliminación de una cuenta individual no necesariamente implica la eliminación inmediata de toda la información de una organización, ya que determinada información puede pertenecer a la operación de dicha organización, estar relacionada con otros usuarios o requerir conservación durante un periodo determinado.
Cada solicitud será atendida considerando la relación existente, las obligaciones aplicables y los periodos de conservación correspondientes.
12. Seguridad y confidencialidad
MOWA adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
El acceso a información deberá limitarse de acuerdo con las funciones y autorizaciones correspondientes.
13. Derechos ARCO
Puedes ejercer los derechos de Acceso, para conocer qué datos personales tuyos tratamos; Rectificación, para solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos; Cancelación, para solicitar, cuando proceda, la cancelación de tus datos personales; y Oposición, para oponerte al tratamiento de tus datos personales en los casos permitidos por la legislación.
Para ejercer estos derechos podrás utilizar los mecanismos disponibles dentro de “Privacidad y datos” en MOWA o enviar una solicitud a hi@moveworkadvance.com.
La solicitud deberá contener la información razonablemente necesaria para identificarte, identificar el derecho que deseas ejercer y localizar los datos correspondientes.
Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para acreditar identidad o representación.
14. Revocación y limitación del uso de tus datos
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar la revocación de tu consentimiento para determinados tratamientos o limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
Puedes hacerlo mediante “Privacidad y datos” o escribiendo a hi@moveworkadvance.com.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni necesariamente será aplicable a tratamientos que debamos mantener por una obligación legal u otra base aplicable.
15. Solicitudes de privacidad
MOWA podrá registrar información relacionada con las solicitudes de privacidad que presentes, incluyendo tipo de solicitud, fecha, estado, información necesaria para atenderla y evidencia de su resolución.
Esta información se utilizará para gestionar la solicitud, mantener evidencia de su atención y cumplir obligaciones aplicables.
No incluyas contraseñas, datos personales sensibles u otra información innecesaria al presentar una solicitud.
16. Cookies y tecnologías similares
MOWA podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para mantener sesiones, autenticar usuarios, preservar configuraciones, proporcionar seguridad y mantener el funcionamiento técnico de la plataforma.
Si posteriormente MOWA utiliza tecnologías no necesarias para analítica, publicidad u otras finalidades adicionales, se informará y, cuando resulte aplicable, se proporcionarán los mecanismos de elección correspondientes.
17. Menores de edad
MOWA está concebida como una herramienta de productividad y gestión comercial y no está dirigida a menores de edad.
No buscamos recabar deliberadamente datos personales de menores a través del registro de cuentas de MOWA.
18. Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, regulatorios, técnicos, operativos o en las funcionalidades de MOWA.
La versión vigente estará disponible permanentemente en MOWA.
Cuando un cambio sea relevante para el tratamiento de datos personales, se utilizarán los mecanismos apropiados para comunicarlo y, cuando corresponda, solicitar nuevamente el consentimiento.
19. Contacto
Responsable: Afat Chavez Rosales
Correo: hi@moveworkadvance.com
Domicilio: Andador Séneca #7, Col. Magisterial, Querétaro, Querétaro, México
MOWA — Move. Work. Advance.
Responsable: Afat Chavez Rosales
Correo: hi@moveworkadvance.com
Domicilio: Andador Séneca #7, Col. Magisterial, Querétaro, Querétaro, México
